Telefoniczny Doradca klienta


Telefoniczny Doradca klienta
Lublin

Opis stanowiska:

  • Obsługa połączeń przychodzących dla Klientów polskojęzycznych
  • Kontrola poprawności rozwiązania występujących usterek technicznych
  • Udzielanie wsparcia klientom w zakresie problemów technicznych
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
  • Telefoniczne rozpoznawanie potrzeb klientów
  • Współpraca z innymi działa,i wsparcia technicznego i inżynierami serwisu
Wymagania:
  • Biegła znajomość systemu Windows oraz pakietu MS Office.
  • Umiejętność komunikacji i pracy pracy z klientami.
  • Wysoka kultura osobista i zorientowanie na potrzeby klienta.
  • Zainteresowanie nowymi technologiami.
  • Zaawansowana znajomość języka polskiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (B1).
  • Organizacja pracy i duża motywacja.
Oferujemy:
  • Elastyczne godziny pracy na umowę zlecenie (zmiany od poniedziałku do soboty).
  • Wolne soboty rotacyjnie oraz wszystkie niedziele i święta.
  • Płatne szkolenie wdrożeniowe.
  • Możliwość realizacji ambitnych zadań i projektów.
  • Praca w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej firmie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Praca lubelskie