Specjalista ds. obsługi klienta


Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Lublin
Zadania:
  • obsługa klientów i utrzymywanie wysokiej jakości obsługi zgodnie z standardami,
  • komunikacja z klientami przez chat, telefon i email,
  • profesjonalne i empatyczne podejście do klientów,
  • dokładne informowanie klientów,
  • wsparcie zespołu, współpraca przy rozwiązywaniu problemów,
  • obsługa klienta przed i po sprzedaży.
Wymagania:
  • doświadczenie w obsłudze klienta telefonicznej lub pokrewnym zakresie,
  • biegła znajomość języka polskiego, komunikatywna znajomość angielskiego,
  • zdolności interpersonalne, wielozadaniowość,
  • samodzielność oraz umiejętność pracy w zespole,
  • motywacja, chęć do nauki,
  • umiejętność obsługi komputera i aplikacji biurowych.
Oferujemy:
  • umowę zlecenie z bonusami,
  • możliwości rozwoju zawodowego,
  • pracę w systemie zmianowym,
  • dostosowanie etatu do dyspozycyjności (praca min. 120 godz. miesięcznie).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Praca lubelskie