Pracownik ds. wsparcia klienta z j. niemieckim

Opis stanowiska

• Rozwiązywanie problemów technicznych oraz diagnostyka klientów przez telefon,
• Analiza potrzeb klientów i przygotowywanie indywidualnych ofert,
• Współpraca z zespołami wsparcia technicznego i inżynierami,
• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.

Wymagania

• Płynność w języku niemieckim na poziomie C1,
• Zaawansowane umiejętności techniczne,
• Efektywna komunikacja telefoniczna,
• Skuteczność w rozwiązywaniu problemów.

Oferujemy

• Elastyczne godziny pracy między 7:00 a 20:00, wybrane soboty 10:00 – 18:00,
• Możliwość pracy zdalnej lub stacjonarnej w Lublinie,
• Pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie, kafeteria benefitów,
• Program rozwoju zawodowego Talent Development.