Konsultant / Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta (m/k)


Obecnie dla naszego Klienta, dynamicznie rozwijającej się firmy z branży spożywczej, specjalizującej się w produkcji i przetwórstwie wysokiej jakości mięsa na rynek europejski, poszukujemy osoby, która wesprze zarządzanie procesami produkcyjnymi oraz logistycznymi. Stanowisko zostało utworzone w związku z rozwojem organizacji i daje możliwość zdobycia szerokiego doświadczenia w międzynarodowym środowisku oraz rozwoju zawodowego w kierunku objęcia funkcji Production Managera.

Konsultant / Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta (m/k)
Miejsce pracy: Lublin
Twój zakres obowiązków
  • Telefoniczny kontakt z klientem, w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora,
  • Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (zarówno podczas kontaktu ze strony klienta, jak i w ramach tzw. "kampanii wychodzących"),
  • Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności,
  • Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów,
  • Aktywacja bądź deaktywacja usług i zleceń na kontach klientów.
Nasze wymagania
  • Komunikatywność,
  • Otwartość na kontakt z klientem,
  • Umiejętność obsługi komputera w stopniu podstawowym,
  • Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu między poniedziałkiem, a sobotą), po około 8 godzin dziennie (niedziele i święta – wolne),
  • Możliwość rozpoczęcia pracy od 08.09.2026 r.,
  • Stabilne, stałe łącze internetowe (praca zdalna),
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta/sprzedaży.
To oferujemy
  • Umowę o pracę,
  • Podstawową stawkę godzinową: 29,00 zł/h,
  • Kwartalne premie jakościowe: 500 - 1300 zł,
  • Miesięczne premie sprzedażowe: 300-4000 zł, nie ma limitu ile zarobisz, wszystko zależy od Twojego zaangażowania,
  • Szkolenie zdalne od podstaw oraz wsparcie trenera i kierownika i koordynatora po szkoleniu,
  • Zdalny model pracy (podczas szkolenia, będzie konieczność dwóch, tygodniowych przyjazdów do lokalizacji Orange w Lublinie).
  • Grafik zmianowy - zmiany poranne i popołudniowe w godzinach pracy infolinii 6:00-23:00,
  • Laptop służbowy,
  • Realne możliwości uzyskiwania podwyżek i awansów stanowiskowych,
  • Pełen pakiet atrakcyjnych cenowo benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatny kurs m.in. angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego, gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 %),
  • Możliwość zdobycia cenionego na rynku pracy doświadczenia i wiedzy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Praca lubelskie