Specjalista ds. Zarządzania Usługami i Technologią
Od wielu lat odnosimy sukcesy w branży HR i outsourcingu usług biznesowych. Naszą siłą, a zarazem motywacją, jest unikalny, doświadczony zespół specjalistów. W POS Group przede wszystkim stawiamy na ludzi! Partnerstwo, otwartość i regularny kontakt to filary naszego podejścia projektowego.
Dla naszego kluczowego klienta, branży, która nie przestaje się rozwijać, poszukujemy specjalisty na stanowisko:
Specjalista ds. Zarządzania Usługami i Technologią
Miejsce pracy: Lublin
Opis stanowiska:
Kontrola dostępności usług z użyciem narzędzi monitorowania usług oraz analiza danych i raportów;
Zapewnienie informacji o niedostępności usług i statusie ich przywracania;
Kontrola prawidłowości usuwania awarii w sieci OPL;
Analiza i korelacja danych z wykorzystaniem dedykowanych systemów informatycznych;
Opracowywanie rekomendacji post-incydentalnych.
Wymagania:
Znajomość praktyczna oprogramowania biurowego i komunikacyjnego np.: Microsoft Outlook, Skype For Business i inne;
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację pisemną oraz telefoniczną;
Mile widziana znajomość usług telekomunikacyjnych oraz IT – przeprowadzanie testów usług z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi i stanowisk pomiarowych;
Umiejętność kreatywnego i logicznego myślenia, zdolności analityczne;
Chęć rozwoju oraz przyswajania dużej ilości informacji dotyczącej architektury usług, metodologii dotyczącej dostarczania i utrzymania usług oraz technologii IT;
Dobre zdolności komunikacyjne i chęć pracy z ludźmi;
Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji;
Gotowość do pracy zmianowej (12h w trybie 24/7/365 – tryb równoważny) – elastycznie ustalany grafik.
Oferujemy:
Stałe zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
Zatrudnienie w ramach Umowy o Pracę;
Bezpieczne środowisko pracy;
Stawka 40 zł brutto na początek;
Szkolenie wprowadzające oraz wsparcie zespołu doświadczonych specjalistów;
Pracę w świetnej lokalizacji w Lublinie;
Pracę w systemie zmianowym i elastyczny grafik;
Możliwość zdobycia cennego doświadczenia i nabycia nowych kompetencji;
Duże możliwości rozwoju w strukturach firmy;
Szkolenie wdrażające - wszystkiego Cię nauczymy!;
Dodatkowe benefity – ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna;