wprowadzanie danych przy użyciu komputera: wprowadzanie deklaracji podatkowych do systemu POLTAX; obsługa urządzeń biurowych: kserowanie i skanowanie dokumentów, wykonywanie podstawowych czynności biurowych: kopertowanie i adresowanie korespondencji zewnętrznej; podstawowa obsługa interesantów: kierowanie podatników do odpowiednich komórek na sali obsługi