IT CONNECT to firma stworzona dla ludzi dynamicznych, realizujących się w codziennej pracy. Na bieżąco dysponujemy najciekawszymi propozycjami pracy w dziedzinie IT i technik, a nasi pracownicy pracują z najlepszymi i najbardziej znanymi firmami w Polsce. Poszukujemy zarówno doświadczonych specjalistów i menadżerów, jak również studentów ostatnich lat i świeżych absolwentów IT. Najważniejsza dla nas jest Twoja pasja i chęć samorealizacji. U nas będziesz realizować swoje marzenia!!
Konsultant HelpDesk
Miejsce pracy: Lublin Nr Ref.: [1536] P
Zadania:
Wsparcie techniczne i merytoryczne dla Klientów firmy
Rejestracja i klasyfikacja przychodzących zgłoszeń
Aktywna współpraca z innymi działami wsparcia
Monitoring realizacji zgłoszeń
Monitoring rozliczeń z Klientami
Współpraca z Klientem
Wymagania:
Wiedza z zakresu informatyki (budowa i konfiguracja PC, drukarki, systemy operacyjne Windows i Linux, sieci komputerowe)
Biegłe posługiwanie się narzędziami MS Word, Excel, Outlook
Komunikatywność
Umiejętność rozwiązywania problemów
Odporność na stres
Samodzielność i odpowiedzialność
Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Oferujemy:
Możliwość rozwoju zawodowego - szkolenia w Polsce i zagranicą (warunkiem udziału jest komunikatywna znajomość języka angielskiego)
Możliwość rozwoju zawodowego również w innych obszarach działalności firmy
Dowolna forma zatrudnienia (zatrudnienie bezpośrednio u Klienta)
Niezbędne narzędzia pracy
Benefity do wyboru: opieka medyczna Medicover/karta Multisport/bonus urlopowy
Ubezpieczenie na życie i od nieszczęśliwych wypadków
